
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de craquer pour vos essentiels d'été bébé.
Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont traitées sous 24h et livrées en France métropolitaine, Belgique et Suisse sous 5 à 8 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Les produits sont-ils sans danger pour mon bébé ?
Oui. Tous nos produits sont conçus avec des matériaux certifiés (silicone alimentaire sans BPA, tissus testés, protections UV) et respectent les normes de sécurité en vigueur.
Puis-je retourner un produit s'il ne convient pas ?
Bien sûr. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter et organiser un retour ou un échange, sans condition.
À partir de quel âge mon enfant peut-il utiliser ces produits ?
Chaque fiche produit précise la tranche d'âge recommandée (généralement de 0 à 36 mois selon le produit). N'hésitez pas à nous écrire en cas de doute.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont cryptés et sécurisés. Vous pouvez aussi payer en 3x sans frais dès 50€ d'achat.
Comment vous contacter en cas de question ?
Notre équipe est disponible par email du lundi au vendredi et répond sous 24h ouvrées.
Ils ont adopté nos essentiels d'été
Des centaines de parents nous font déjà confiance pour les beaux jours de bébé.
★★★★★ Cette bouée a sauvé nos vacances, ma fille adore et je suis enfin rassurée avec l'auvent anti-UV !
— Camille, maman d'Inès (2 ans)
★★★★★ Le ventilateur de poussette est devenu indispensable pendant la canicule, silencieux et puissant.
— Julien, papa de Léo (8 mois)
★★★★★ La tente de plage est super pratique, montage en 10 secondes et bébé reste protégée du soleil toute l'après-midi.
— Sarah, maman de Jade (14 mois)
★★★★★ Enfin une couverture d'allaitement que j'utilise vraiment au quotidien, 7 usages en 1 c'est génial.
— Laura, maman de Noah (3 mois)
★★★★★ Le gant de dentition a changé nos nuits, bébé le mâchouille en sécurité sans se blesser les mains.
— Manon, maman d'Eden (7 mois)
★★★★★ Livraison rapide et produits de qualité, je recommande Beautly à toutes les jeunes mamans !
— Élodie, Lyon